Assumer les fonctions de manager de proximité
Formation créée le 28/11/2021. Dernière mise à jour le 09/06/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Prise de poste ou adaptation à une période de crise, cette formation propose une réelle amélioration des axes de management des équipes terrain : meilleure intégration et fidélisation des salariés, prévention des RPS, renforcement des sentiments d’appartenance et performance au sein de l’entreprise.
Objectifs de la formation
- Développer son leadership et son assertivité
- Savoir partager des valeurs
- Fixer des objectifs réalistes
- Communiquer efficacement, savoir évaluer et exprimer un feedback
- Perfectionner ses techniques managériales et manager efficacement une équipe au quotidien
- Optimiser et valoriser les compétences de son équipe
- Prévenir et gérer les conflits dans son équipe
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Nouveaux managers souhaitant acquérir les bases et techniques d’un management performant
- Managers, managers de proximité, personnes de terrain, responsables de services expérimentés et déjà en poste désireux de professionnaliser leurs pratiques
Prérequis
- Premières expériences ou expérience confirmée de management d’une mission ou d’un service
Contenu de la formation
-
Définir son rôle en tant que manager
- Comprendre le rôle et les fonctions du manager de proximité au sein de son organisation
- Connaître les styles de management et se positionner
- Identifier les compétences techniques et les compétences comportementales nécessaires dans la fonction de manager
- Préciser ses responsabilités et ses domaines de compétences
-
Développer son leadership
- Comprendre les liens entre assertivité et leadership
- Développer son leadership et son potentiel relationnel
- Savoir prendre une décision et la faire accepter
-
Partager une vision et mettre en place une stratégie
- Intégrer les valeurs de l’entreprise dans son style de management
- Définir une vision et mettre en place une stratégie d’équipe gagnante
- Inspirer et donner du sens au travail de ses collaborateurs
-
Manager et diriger
- Décoder les attentes de ses collaborateurs et trouver des solutions d’accompagnement personnalisé
- Favoriser l’initiative et l’autonomie : déléguer et responsabiliser
- Diagnostiquer les points forts et les axes de progrès de son équipe
- Faire monter son équipe en puissance
-
Motiver
- Conduire des entretiens de management
- Accompagner les évolutions et dynamiser les collaborateurs vers des objectifs communs
- Recadrer sans démotiver
- Savoir remotiver dans les périodes difficiles
-
Communiquer
- Préparer et animer des réunions
- Gérer un désaccord, une situation tendue, un conflit interpersonnel dans son équipe
- Mener une négociation dans un esprit gagnant-gagnant
-
Accompagner le changement
- Diagnostiquer les freins et les résistances de ses collaborateurs
- Mettre en place une nouvelle organisation
- Faire face à une situation de crise
- Accompagner le changement pour plus de performance
Équipe pédagogique
Une équipe de Consultants formateurs certifiés Fédération de la formation Professionnelle, experts dans le domaine du Management
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Exposés théoriques
- Cas pratiques, retours d’expériences, jeux de rôle, simulations de réunions : analyse de ses propres comportements et décodage des situations réelles ou proposées par le formateur
- Approche de résolution de problèmes, échanges, co-apprenance entre pairs
- Mise en place d’un diagnostic et d’un plan d’action concret pour améliorer ses axes de management
- Validation entre pairs quelques semaines après la formation au cours d’une journée de retours de pratiques
- Documents supports de formation projetés et mis à disposition sur l'extranet de la formation
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Obtention de la certification
Lieu
LA MAISON 2LP
5 rue du capitaine Tarron 75020 PARIS
Capacité d'accueil
Entre 3 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Adaptation du lieu, des moyens matériels et logistiques pour l'accueil de personnes en situation de handicap