Logo de l'organisme de formation

Prendre en compte vos différences

Catalogue de formations

Représentation de la formation : Accompagner son équipe dans le changement 
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Accueillir les clients en face-à-face ou au téléphone
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Animer une formation à distance
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Animer une formation : développer ses compétences d'animateur
Formation présentielle
Durée : 21 heures (3 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Assumer les fonctions de manager de proximité
Formation présentielle
Durée : 28 heures (4 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Assumer le statut de chef de projet occasionnel
Formation présentielle
Durée : 21 heures (3 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Assumer ses nouvelles fonctions de manager
Formation présentielle
Durée : 21 heures (3 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Bâtir le scénario & le story-board d'une formation digitale
Formation présentielle
Durée : 21 heures (3 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Bilan de compétences - 12h (+ 1h à 6 mois)

Bilan de compétences - 12h (+ 1h à 6 mois)

Eligible CPF 202
Financement CPF
Formation mixte
Durée : 20 heures (60 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Bilan de compétences - 20h (+1h à 6 mois)

Bilan de compétences - 20h (+1h à 6 mois)

Eligible CPF 202
Financement CPF
Formation présentielle
Durée : 20 heures (60 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Communiquer sur les réseaux sociaux : LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, Youtube
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Concevoir une action ou un dispositif de formation
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Conduire une réunion efficacement
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Confiance et affirmation de soi
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Créer des relations harmonieuses à l’aide de la sagesse orientale
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Décoder les risques psychosociaux (RPS)
& mettre en place une démarche préventive adaptée
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Développer sa communication interpersonnelle en tant qu’Office Manager
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Développer son esprit de synthèse pour mieux communiquer
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Devenir Chef de projet Digital Learning
Formation mixte
Durée : 35 heures (5 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Encadrer et animer une équipe de conseillers client
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Excel - des fondamentaux au perfectionnement

Excel - des fondamentaux au perfectionnement

Eligible CPF RS6289
Financement CPF - Formation certifiante RS
Formation à distance
Durée : 15 heures
Accessible
Représentation de la formation : Excel - des fondamentaux au perfectionnement + 3h d'accompagnement individuel

Excel - des fondamentaux au perfectionnement + 3h d'accompagnement individuel

Eligible CPF RS6289
Financement CPF - Formation certifiante RS
Formation à distance
Durée : 18 heures
Accessible
Représentation de la formation : Fondamentaux du pilotage de projet
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Formation e-formateur
Formation mixte
Durée : 63 heures (9 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Gagner en impact à l'oral à partir de techniques théâtrales
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Gérer les conflits au téléphone :
méthodes et outils favorisant une relation client efficace
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Gestion des conflits et coopération
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Gestion du stress en situation de changement
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Gestion du temps et efficacité professionnelle 
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Intégrer le digital learning dans ses dispositifs de formation
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : L'administration des RH : les fondamentaux
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : La gestion RH : les fondamentaux
Formation présentielle
Durée : 21 heures (3 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Le manager communicant
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Les clés de la négociation commerciale
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Les clés de la relation client au téléphone
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Les clés du métier de conseiller client
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Les fondamentaux de la vente en face-à-face ou à distance
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : L'orientation client au quotidien : pour une expérience client réussie
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Manager à distance
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Manager la diversité intergénérationnelle & interculturelle
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Marketing de soi : savoir valoriser ses compétences
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Mener un entretien annuel
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Mieux se nourrir pour être plus efficace
Formation présentielle
Durée : 3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Mieux travailler ensemble à partir de techniques corporelles et théâtrales
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Optimiser la relation client interne dans l'organisation
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Organiser des rituels managériaux individuels et collectifs
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Perfectionnement bureautique - Pack Office
Formation présentielle
Durée : 21 heures (3 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Piloter et superviser les prestataires d'un centre de contacts
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Piloter la performance d'un service
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Piloter la performance et la transformation en entreprise
Formation présentielle
Durée : 21 heures (3 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Piloter un projet de formation
Formation présentielle
Durée : 21 heures (3 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Posture M.O.T.E.U.R. du manager envers ses équipes
Formation présentielle
Durée : 21 heures (3 jours)
Accessible
Représentation de la formation : PowerPoint - des fondamentaux au perfectionnement

PowerPoint - des fondamentaux au perfectionnement

Eligible CPF RS6693
Financement CPF - Formation certifiante RS
Formation à distance
Durée : 15 heures
Accessible
Représentation de la formation : PowerPoint - des fondamentaux au perfectionnement + 3h d'accompagnement individuel

PowerPoint - des fondamentaux au perfectionnement + 3h d'accompagnement individuel

Eligible CPF RS6693
Financement CPF - Formation certifiante RS
Formation à distance
Durée : 18 heures
Accessible
Représentation de la formation : Process Communication Model® : mieux communiquer, mieux coopérer, mieux manager
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Rédaction professionnelle : prise de notes & comptes-rendus
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Rédiger des documents professionnels qualitatifs : projet, synthèses, comptes-rendus
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Rédiger des mails professionnels et gérer sa boite mails
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Rédiger le cahier des charges d'une formation
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Relation Client pour techniciens et non commerciaux
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Repérer et développer "Soft Skills" et Savoir-être
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Rester ZEN et vaincre son stress
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Se réconcilier avec l'Orthographe
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : S’organiser à l’ère du digital et mettre en place un système d’organisation performant
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : S'organiser à l'ère du digital & mettre en place un système d'organisation performant
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : S'organiser en mode multi-projets
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Storytelling : susciter l'attention et l'engagement en formation
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Techniques de vente en magasin : comment faire de vos points de vente un réseau incontournable
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Traiter efficacement les réclamations clients
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Traiter les situations délicates et les incivilités en relation client
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Vers le digital learning : organiser la transition d’un service de formation
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Vivre la communication non-violente dans ses relations professionnelles
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Vivre positivement le télétravail
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Word - des fondamentaux au perfectionnement

Word - des fondamentaux au perfectionnement

Eligible CPF RS6692
Financement CPF - Formation certifiante RS
Formation à distance
Durée : 18 heures
Accessible
Représentation de la formation : Word - des fondamentaux au perfectionnement + 3h d'accompagnement individuel

Word - des fondamentaux au perfectionnement + 3h d'accompagnement individuel

Eligible CPF RS6692
Financement CPF - Formation certifiante RS
Formation à distance
Durée : 21 heures
Accessible